Adm. Recursos Humanos
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Durante esta última Tarea Satélite, el equipo ha generado un plan detallado para indicar cómo se va a llevar a cabo la solución seleccionada y también cómo se va a convencer a los involucrados de la eficacia de esta propuesta.
La solución que fue seleccionada fue implantar un plan de comunicación interna, el cual tendrá los siguientes principios
• Todos somos personas, directivos, coordinadores, socios, compañeros,….trata igual a todo el mundo y no por su “status”.
- • Rompe las diferencias entre las distintas comunicaciones, descendente, ascendente y horizontal para crear una sola comunicación la Global. Para ello se puede fomentar la utilización de herramientas de comunicación globales como un Blog o Foro, donde todos los eslabones de la organización puedan participar como si fueran uno solo.
• Realiza talleres de trabajo donde se fomente la comunicación y aportaciones de todos los componentes de la organización.
- • Fomenta que personas de diferentes estatus dentro de la organización estén presentes en diferentes forum. Invita a compañeros que no tengan responsabilidad a “Consejos de administración”, como directivo intenta pasar tiempo con personas de todos los eslabones. Escucha a todo el mundo todos tienen algo que aportar.
Fomenta la confianza, que la gente se conozca. No he conocido nunca a nadie “malo”, ni directivo ni ”no directivo”, sólo personas que no se conocen realmente. Cuando la gente se conoce realmente se caen muchos mitos. Fomenta las fiestas, cenas, comidas informales donde la gente realmente se pueda conocer sin tener que estar sujetos a un status. Esto mejorará la confianza.
- • Diferencia la información, lo que son comunicados de empresa, de lo que es información que puedes leer si te apetece. Como un periódico cada uno lee lo que le apetece, pero debe existir una “página de comunicados” que sea obligado leer. Y sepas de alguna manera que está leído (firmar, ok leído,…)
- • No generes sobre información obligatoria, más de un comunicación semanal obligatoria para leer es demasiada información y la organización no la podrá digerir.
- • Da la información en el momento adecuado. La información informal vuela, la información formal debe ser rápida y ágil.
Aunque en un principio resulta un poco difícil la implementación de nuestra estrategia, ya que las decisiones generales de recursos humanos los toma la casa matriz, es posible que en esta sucursal se empiece a implementar el plan como una prueba, todo ello con el soporte de la Lic. Alejandra Sánchez (gerente de recursos humanos sucursal Forjadores), de esta forma, al ver los resultados ganados en las relaciones de comunicación dentro de la sucursal es posible que se pueda implementar a las demás sucursales, obviamente seria necesario modificar el plan de comunicación interna de forma que se pueda adaptar lo mas posible a cada una de las culturas de los estados de la republica.
Por otro lado, como equipo pensamos que una de las consecuencias que podría surgir de aplicar este plan es que la cultura organizacional se modifique a un ambiente mas de confianza, ya que cada uno de los principios aplicados en este plan tratan de igualdad, confianza, respeto, honestidad y compañerismo; lo cual en un principio es algo sumamente positivo para la organización, sin embargo, como bien sabemos existen ocasiones en las que los empleados suelen modificar su comportamiento de forma negativa, lo cual podria prestarse a que sus compañeros lo encubran pues ya existen lazos de amistad, generados por el plan de comunicación. Por ello, es sumamente necesario resaltar que no se pueden mezclar relaciones personales con laborales, mas allá de generar un ambiente sano que favorezca la comunicación empresarial.
La solución que fue seleccionada fue implantar un plan de comunicación interna, el cual tendrá los siguientes principios
• Todos somos personas, directivos, coordinadores, socios, compañeros,….trata igual a todo el mundo y no por su “status”.
- • Rompe las diferencias entre las distintas comunicaciones, descendente, ascendente y horizontal para crear una sola comunicación la Global. Para ello se puede fomentar la utilización de herramientas de comunicación globales como un Blog o Foro, donde todos los eslabones de la organización puedan participar como si fueran uno solo.
• Realiza talleres de trabajo donde se fomente la comunicación y aportaciones de todos los componentes de la organización.
- • Fomenta que personas de diferentes estatus dentro de la organización estén presentes en diferentes forum. Invita a compañeros que no tengan responsabilidad a “Consejos de administración”, como directivo intenta pasar tiempo con personas de todos los eslabones. Escucha a todo el mundo todos tienen algo que aportar.
Fomenta la confianza, que la gente se conozca. No he conocido nunca a nadie “malo”, ni directivo ni ”no directivo”, sólo personas que no se conocen realmente. Cuando la gente se conoce realmente se caen muchos mitos. Fomenta las fiestas, cenas, comidas informales donde la gente realmente se pueda conocer sin tener que estar sujetos a un status. Esto mejorará la confianza.
- • Diferencia la información, lo que son comunicados de empresa, de lo que es información que puedes leer si te apetece. Como un periódico cada uno lee lo que le apetece, pero debe existir una “página de comunicados” que sea obligado leer. Y sepas de alguna manera que está leído (firmar, ok leído,…)
- • No generes sobre información obligatoria, más de un comunicación semanal obligatoria para leer es demasiada información y la organización no la podrá digerir.
- • Da la información en el momento adecuado. La información informal vuela, la información formal debe ser rápida y ágil.
Aunque en un principio resulta un poco difícil la implementación de nuestra estrategia, ya que las decisiones generales de recursos humanos los toma la casa matriz, es posible que en esta sucursal se empiece a implementar el plan como una prueba, todo ello con el soporte de la Lic. Alejandra Sánchez (gerente de recursos humanos sucursal Forjadores), de esta forma, al ver los resultados ganados en las relaciones de comunicación dentro de la sucursal es posible que se pueda implementar a las demás sucursales, obviamente seria necesario modificar el plan de comunicación interna de forma que se pueda adaptar lo mas posible a cada una de las culturas de los estados de la republica.
Por otro lado, como equipo pensamos que una de las consecuencias que podría surgir de aplicar este plan es que la cultura organizacional se modifique a un ambiente mas de confianza, ya que cada uno de los principios aplicados en este plan tratan de igualdad, confianza, respeto, honestidad y compañerismo; lo cual en un principio es algo sumamente positivo para la organización, sin embargo, como bien sabemos existen ocasiones en las que los empleados suelen modificar su comportamiento de forma negativa, lo cual podria prestarse a que sus compañeros lo encubran pues ya existen lazos de amistad, generados por el plan de comunicación. Por ello, es sumamente necesario resaltar que no se pueden mezclar relaciones personales con laborales, mas allá de generar un ambiente sano que favorezca la comunicación empresarial.
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